{"id":27603,"date":"2021-09-22T09:00:48","date_gmt":"2021-09-22T07:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/?p=27603"},"modified":"2024-05-21T10:02:45","modified_gmt":"2024-05-21T08:02:45","slug":"how-to-add-apps-to-exclusions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27603\/","title":{"rendered":"Kunt u met uw antivirusprogramma een programma niet starten? Hier leest u wat u moet doen"},"content":{"rendered":"<p>Het doel van elke beveiligingsoplossing is het systeem te beschermen en de gebruikers over bedreigingen te informeren. Maar wat als uw antivirusprogramma een onschuldig programma als malware aanmerkt, of tijdens het scannen alarm slaat, schijnbaar zonder reden? Daar bestaat een naam voor en dat heet dan een <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/false-positive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">foutpositief<\/a>.<\/p>\n<p>Zoals <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/awards-post\/21053\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">onafhankelijke tests<\/a> aantonen, slaan onze oplossingen zelden zonder reden alarm, maar soms kan het zijn dat het zekere voor het onzekere wordt genomen. Als u dit overkomt, schakel de beveiliging dan niet uit, want dat brengt uw computer alleen maar in gevaar. Wijs de app in plaats daarvan toe aan een lijst met vertrouwde apps of voeg hem aan de uitzonderingenlijst toe. Als u een Kaspersky-oplossing voor thuisgebruikers gebruikt, is dit wat u moet weten.<\/p>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-top3\"><\/strong><\/p>\n<h2>Wat is het verschil tussen een vertrouwde applicatie en het toevoegen van programma\u2019s aan de uitzonderingenlijst?<\/h2>\n<p>We willen graag dat onze programma\u2019s eenvoudig te gebruiken zijn. Daarom is het proces voor het configureren van uitzonderingen hetzelfde in al onze populaire oplossingen \u2014 <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.nl\/advert\/internet-security?icid=nl_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_lnk____kismd___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Internet Security<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.nl\/advert\/total-security?icid=nl_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_lnk____ktsmd___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Total Security<\/a>\u00a0en <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.nl\/advert\/security-cloud?icid=nl_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_lnk____ksc___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Security Cloud<\/a>. Maar voor we verder gaan met onze gedetailleerde handleiding, willen we eerst wat licht werpen op wat u op het punt staat te doen.<\/p>\n<p>Moderne beveiligingsoplossingen hanteren een allesomvattende benadering van bescherming, waarbij niet alleen wordt gecontroleerd op schadelijke onderdelen in de programmacode door programma\u2019s te scannen voordat ze worden uitgevoerd, maar waarbij ook ge\u00efnstalleerde programma\u2019s worden gecontroleerd op verdachte activiteiten.<\/p>\n<p>De reden voor deze extra controles is dat cybercriminelen, in een poging de bescherming te omzeilen, soms een aanval beginnen met verder volkomen onschadelijke apps die later gevaarlijker programma\u2019s op de computers van hun slachtoffers downloaden. Sommigen maken ook malware die lange tijd in het systeem sluimert voordat die echt huis begint te houden.<\/p>\n<p>Daarom hebben onze ontwikkelaars de instellingen in twee categorie\u00ebn verdeeld:<\/p>\n<ul>\n<li>Om te voorkomen dat de antivirustoepassing een programma blokkeert wanneer u het probeert uit te voeren, maakt u van het geblokkeerde programma een <strong>vertrouwde applicatie<\/strong>;<\/li>\n<li>Om te voorkomen dat het antivirusprogramma een programma markeert tijdens een gewone scan, voegt u het toe als een <strong>uitzondering<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier volgt een gedetailleerde blik op hoe en waar u beide opties kunt configureren in Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security en Kaspersky Security Cloud.<\/p>\n<h2>Wat te doen als de antivirustoepassing een programma blokkeert<\/h2>\n<p>In de regel voorkomen antivirusprogramma\u2019s dat andere programma\u2019s opgestart worden als ze potentieel gevaarlijk gedrag zien. Als u er helemaal zeker van bent dat een app veilig is, gebruikt u de uitzonderingsinstellingen om ze aan de vertrouwde lijst toe te voegen:<\/p>\n<ul>\n<li>Open de instellingen van Kaspersky Internet Security (of Kaspersky Security Cloud);<\/li>\n<li>Selecteer <em>Dreigingen en uitzonderingen<\/em>;<\/li>\n<li>Scrol naar beneden en klik op <em>Vertrouwde programma\u2019s opgeven<\/em>;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_27605\" style=\"width: 782px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27605\" class=\"wp-image-27605 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/99\/2021\/09\/21140420\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-1-NL.png\" alt=\"\" width=\"772\" height=\"566\"><p id=\"caption-attachment-27605\" class=\"wp-caption-text\">De instellingen voor vertrouwde programma\u2019s in Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security en Kaspersky Security Cloud<\/p><\/div><\/li>\n<li>Geef het pad op naar het programma dat u wilt uitvoeren;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_27606\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27606\" class=\"wp-image-27606 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/99\/2021\/09\/21140425\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-2-NL.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27606\" class=\"wp-caption-text\">Een vertrouwde applicatie selecteren<\/p><\/div><\/li>\n<li>Selecteer welke programma-acties de beveiligingsoplossing moet negeren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De algemene regel hier is eenvoudig: hoe minder vinkjes, hoe beter. Wij raden aan te experimenteren met het in- en uitschakelen van de volgende drie:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Scan bestanden pas wanneer ze worden geopend<\/em>,<\/li>\n<li><em>Bewaak de programma-activiteit niet<\/em>,<\/li>\n<li><em>Scan geen versleuteld verkeer<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toepassingen die zich goed gedragen hoeven niet te interageren met de interface van de oplossing, dus sta dit niet toe.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_27607\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27607\" class=\"wp-image-27607 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/99\/2021\/09\/21140430\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-3-NL.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27607\" class=\"wp-caption-text\">Toegestane opties bij het toevoegen van uitzonderingen<\/p><\/div>\n<h2>Wat te doen als de antivirustoepassing een programma aanmerkt tijdens een scan?<\/h2>\n<p>Als het antivirusprogramma tijdens het scannen met meldingen komt over een bepaald programma, of u hebt het toegevoegd aan de vertrouwde lijst maar dat hielp niet, dan kunt u proberen een scan-uitzondering te maken. Hier leest u hoe u dat doet:<\/p>\n<ul>\n<li>Open de instellingen van Kaspersky Internet Security (of Kaspersky Security Cloud);<\/li>\n<li>Selecteer <em>Dreigingen en uitzonderingen<\/em>;<\/li>\n<li>Scrol naar beneden en klik op <em>Uitzonderingen beheren<\/em>;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_27610\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27610\" class=\"wp-image-27610 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/99\/2021\/09\/21140841\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-6-NL.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27610\" class=\"wp-caption-text\">Uitzonderingsinstellingen in Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security en Kaspersky Security Cloud<\/p><\/div><\/li>\n<li>Klik in het venster dat opent op <em>Toevoegen<\/em>;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_27609\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27609\" class=\"wp-image-27609 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/99\/2021\/09\/21140837\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-5-NL.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27609\" class=\"wp-caption-text\">Een nieuwe uitzondering toevoegen<\/p><\/div><\/li>\n<li>Klik op <em>..<\/em>;<\/li>\n<li>Selecteer het bestand dat u als uitzondering wilt toevoegen;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_27610\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27610\" class=\"wp-image-27610 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/99\/2021\/09\/21140841\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-6-NL.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27610\" class=\"wp-caption-text\">Het kiezen van het pad naar het uitzonderingsbestand en het selecteren van de te negeren componenten<\/p><\/div><\/li>\n<li>Selecteer de componenten die u tijdens het scannen wilt negeren. Begin met het aanvinken van <em>Scannen<\/em> and <em>Anti-Virus voor bestanden<\/em>. Als dat niet helpt, experimenteer dan met de andere selectievakjes, maar selecteer ze niet allemaal tegelijk.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclusie<\/h2>\n<p>Nu weet u hoe u uw antivirusprogramma kunt aanpassen zodat het u niet stoort tijdens uw werk, maar vergeet niet dat het doel ervan is uw computer te beschermen. Maar maak het niet te bont met de lijst met uitzonderingen, want anders glipt er misschien een echte bedreiging doorheen.<\/p>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"ksec\"><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier leest u hoe u een programma opstart als uw antivirus-app dit blokkeert.<\/p>\n","protected":false},"author":2706,"featured_media":27611,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[283,221,229,1278,82],"class_list":{"0":"post-27603","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-products","8":"tag-instellingen","9":"tag-kaspersky-internet-security","10":"tag-kaspersky-security-cloud","11":"tag-producten","12":"tag-tips"},"hreflang":[{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27603\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/23331\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/18798\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/9441\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/25380\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/23461\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/22881\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/26028\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/25598\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/31499\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/10067\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/42025\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/17666\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/18307\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/how-to-add-apps-to-exclusions\/15284\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27385\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/how-to-add-apps-to-exclusions\/31664\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/how-to-add-apps-to-exclusions\/24356\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/29699\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/29493\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/tag\/producten\/","name":"producten"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27603","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27603"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27603\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29118,"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27603\/revisions\/29118"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27611"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27603"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27603"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27603"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}