Kaspersky Premium Support
Kaspersky Premium Support
Ontvang de deskundige ondersteuning die je nodig hebt, wanneer je die nodig hebt:
- Een directe telefoonlijn naar prioriteitsondersteuning
- Speciale technische experts van Kaspersky
- Uitgebreide beschikbaarheid bij kritieke problemen
- Proactieve waarschuwingen voor nieuwe bedreigingen
Waarom kiezen voor premium-ondersteuning?
"Het is de taak van mijn IT-beheerder om voor mijn software te zorgen. Waarom zou ik dat aan iemand anders toevertrouwen?" - IT-manager
Als uw IT-infrastructuur kampt met een beveiligingsprobleem, wilt u dit onmiddellijk oplossen zonder uw IT-team van andere belangrijke taken af te halen.
Je hebt beveiligingsexperts nodig die je probleem op de snelste, veiligste en meest effectieve manier kunnen oplossen.
Dat is exact wat Kaspersky Premium Support biedt. Al je vragen worden met prioriteit behandeld. Je problemen worden snel en efficiënt opgelost, precies zoals je zou verwachten van een vertrouwde zakenpartner.
Problemen die je efficiëntie hinderen
Bedrijfsonderbreking
Een slecht onderhouden beveiliging kan gemakkelijk voor verstoringen zorgen en dit kan elk bedrijf missen als tandpijn.
Tekort aan expertise en resources
Je IT-deskundigen zijn waarschijnlijk heel bekwaam in hun vakgebied, maar ze missen mogelijk specifieke ervaring, tijd en middelen.
Tekort aan best practices
De configuratie van de meest effectieve beveiliging kan complex zijn en het kan tijd kosten om alles onder de knie te krijgen. Kun je je het veroorloven om te wachten?
GEBREK AAN INZICHTELIJKHEID
Naarmate je IT-beveiliging opgebouwd en ontwikkeld wordt, wordt deze steeds complexer en kunnen fouten die later problemen kunnen veroorzaken gemakkelijk over het hoofd worden gezien.
Een risicolandschap dat zich ontwikkelt
Wat vroeger doeltreffend was, zal meestal na een tijdje verouderd zijn en tenzij je dit controleert, weet je het niet.
Dat is precies wat standaard ondersteuning is
In de wereld van cyberbeveiliging kunnen dingen een razendsnelle wending nemen en dan komt vaak alle hulp te laat
Wat Kaspersky voor je doet
We helpen je om het meeste uit je cyberbeveiliging te halen, zodat jij je met een gerust hart op je bedrijf kunt richten
Ontvang meteen hulp bij het oplossen van je problemen
Houd de productiviteit op peil – vermijd onderbrekingen
Minimaliseer de impact van incidenten op bedrijfsprocessen
Meer informatie
Welke niveau van Premium Support past bij jou? Lees meer over het aanbod.
Professional Services
Of het nu gaat over volledige implementatie, migratie of upgrades, wij optimaliseren het hele proces met minimale bedrijfsonderbreking. We leggen je uit hoe alles werkt, laten je zien hoe je optimaal gebruik kunt maken van de productfuncties en controleren of alles soepel blijft verlopen gedurende de levensduur van het product.
