De risico's voor bedrijven die online werken, worden steeds groter. De afgelopen twee jaar heeft 77% van de bedrijven minstens één cyberincident gehad. Het is dan begrijpelijk dat organisaties maatregelen willen treffen om deze risico's te beperken. Dat is waarom training voor bewustwording van cyberbeveiliging nuttig kan zijn. Volgens onderzoek van Kaspersky rondom bedreigingen die bedrijven van verschillende groottes ervaren, vormen ongepast gebruik van IT-middelen en IT-beveiligingsschendingen door werknemers twee van de grootste bedreigingen waar bedrijven mee te maken hebben, met gemiddelde kosten van één incident van $ 337.561. Daarnaast werd 38% van de cyberincidenten in bedrijven veroorzaakt door menselijke fouten en was 26% te wijten aan schendingen van het informatieveiligheidsbeleid.
Training voor beveiligingsbewustwording is een essentiële tool voor bedrijven of organisaties die hun gegevens effectief willen beschermen, het aantal incidenten door mensen willen verminderen, de kosten van de reactie op incidenten willen verlagen en die ervoor willen zorgen dat hun werknemers weten hoe ze verantwoord om moeten gaan met klantgegevens en veilig kunnen navigeren op het internet. Als werknemers zich bewust zijn van en begrijpen wat ze moeten doen in het geval van een beveiligingsincident, is volgens het rapport van 2022 van Kaspersky de kans kleiner dat aanvallers de infrastructuur van het bedrijf binnendringen. Deze programma's, die zijn ontwikkeld en worden geleverd door IT- en beveiligingsexperts, hebben allemaal één doel: de hoeveelheid menselijke fouten verminderen, waardoor er minder kans is op gegevenslekken en gestolen informatie (en als gevolg ook minder kans op financiële verliezen en reputatieschade voor een bedrijf). Maar wat is een succesvol trainingsprogramma? En hoe kan een bedrijf ervoor zorgen dat cyberbeveiliging voorop blijft staan voor werknemers? Ontdek hieronder de antwoorden op deze vragen en nog meer.
De training voor beveiligingsbewustwording is een educatief programma dat veel verschillende vormen kan aannemen. Alle programma's hebben echter één einddoel: ervoor zorgen dat werknemers van een bedrijf de kennis hebben en over de vaardigheden beschikken die ze nodig hebben om de gegevens en gevoelige informatie van het bedrijf te beschermen tegen hacken, phishing of andere lekken, zodat ze op hun beurt de IT-infrastructuur van het bedrijf zullen beschermen. Er zijn veel verschillende aspecten van de training voor bewustwording van cyberbeveiliging en in een goed programma worden veel van deze behandeld om werknemers een holistische set vaardigheden te geven voor veilig beheer van gegevens en online activiteit.
Sommige bedrijven zijn volgens de wet verplicht om zich aan bepaalde voorschriften van de industrie te houden, zoals
de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of zelfs de HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), en als onderdeel van deze voorbeelden moeten ze training op het gebied van cyberbeveiliging geven aan werknemers. Deze training wordt meestal één à twee keer per jaar gegeven om werknemers op de hoogte te houden van de nieuwste problemen betreft cyberbeveiliging, die voortdurend veranderen.
Omdat zoveel inbreuken op de cyberbeveiliging het gevolg kunnen zijn van een menselijke fout en social engineering, moeten bedrijven ervoor zorgen dat hun werknemers zich bewust zijn van hoe vatbaar ze zijn voor aanvallen en lekken en dat ze deze bedreigingen zoveel mogelijk tegengaan. Om deze reden zijn trainingen voor beveiligingsbewustwording voor werknemers cruciaal. Bij een effectieve training voor cyberbewustwording leren werknemers welke bedreigingen op het gebied van cyberbeveiliging er tegen het bedrijf bestaan, mogelijke kwetsbaarheden te begrijpen, wat de juiste manieren zijn om tekenen van gevaar te herkennen en inbreuken en aanvallen te voorkomen en wat ze moeten doen als ze een fout hebben gemaakt of twijfels hebben. Daarnaast zullen veel bedrijven trainingen op het gebied van cyberbeveiliging moeten implementeren om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de regelgeving.
Met succesvolle programma's voor beveiligingsbewustwording begrijpen werknemers hun verantwoordelijkheid voor veiligheid en zijn ze op hun hoede wanneer ze met bedrijfsgegevens werken, online, wanneer ze bedrijfsapparaten gebruiken en zowel op kantoor als wanneer ze op afstand werken. Dit kan de kwetsbaarheid van een bedrijf voor cyberaanvallen en gegevenslekken aanzienlijk verminderen.
Volgens de Kaspersky-enquête voor menselijke factoren van 2023 was bij het analyseren van de menselijke foutfactor van hoe beveiligingsincidenten op de werkplek worden veroorzaakt, de meest voorkomende werknemersfactor het downloaden van malware, en de tweede; het gebruik van zwakke wachtwoorden of het nalaten deze regelmatig te wijzigen. Dit benadrukt de noodzaak van een goed programma voor beveiligingsbewustwording dat uitgebreid is en verschillende elementen omvat die samen werknemers een holistisch beeld geven van cyberbeveiliging en wat dit voor het bedrijf betekent. Deze kunnen bijvoorbeeld bestaan uit het aannemen van goede gewoonten om je wachtwoord te onderhouden, het kunnen herkennen van social engineering scams, het hanteren van veilige e-mailgewoonten en het volgen van wettelijke voorschriften.
Hoewel er veel onderwerpen betreft beveiliging zijn die kunnen worden behandeld, zal het programma van elk bedrijf iets anders zijn op basis van hun behoeften. Veel elementen van bedreigingen en bescherming op het gebied van cyberbeveiliging zullen echter voor elke organisatie relevant zijn, zoals hieronder beschreven:
Een goed trainingsprogramma voor bewustwording van cyberbeveiliging moet niet alleen alle bovenstaande onderwerpen behandelen, maar het moet ook verschillende indelingen bevatten, wat de training boeiend maakt, en technieken gebruiken die helpen bij het onthouden van de stof. Daarnaast moet een goed trainingsprogramma veel praktijkvoorbeelden bevatten, zodat werknemers de aansluiting op de realiteit voelen. Op een veelzijdige training moeten niet alleen vragen worden beantwoord over wat wel en niet is toegestaan, maar moet er ook worden ingegaan op 'wat als'-scenario's en wat te doen als een cyberbeveiligingsoplossing een bedreiging niet detecteert en er een aanval wordt uitgevoerd. Het is ook ongelofelijk belangrijk om vaardigheden te versterken door middel van simulaties of gamifaction-elementen.
Het is belangrijk om een goed begrip te hebben van beveiligingsbewustwording, maar het is net zo belangrijk om de juiste strategieën te implementeren. Dus, welke strategieën moeten bedrijven proberen te ontwikkelen door middel van trainingen voor bewustwording van cyberbeveiliging voor werknemers? Er zijn vele maatregelen die bedrijven kunnen nemen om de kans op slagen van hun programma's te vergroten. Er zijn een paar best practices om in gedachten te houden:
In het Kaspersky 360-rapport over menselijke factoren van 2023 werd aan respondenten gevraagd waar hun bedrijf de komende 12-18 maanden het meest waarschijnlijk zou investeren in cyberbeveiliging en hieruit bleek dat 39% van de respondenten interesse heeft om te investeren in trainingen voor professionals op het gebied van cyberbeveiliging en dat 38% waarschijnlijk zou investeren in onder andere algemene training van werknemers. Het is daarom cruciaal om te begrijpen dat het vergroten van en investeren in de cyberkennis van werknemers een noodzakelijke maatregel is om een uitgebreide bescherming van een bedrijf te garanderen. Niet alleen dit, maar het is ook heel belangrijk om het juiste educatieve programma te kiezen dat alle noodzakelijke onderwerpen behandelt en moderne benaderingen van lesgeven bevat om gedragsveranderingen bij cybercriminelen echt te beïnvloeden. Door alle niveaus, zelfs het C-niveau, in de de organisatie te betrekken, samen met de steun van het bedrijfsmanagement, zal dit leiden tot de geslaagde implementatie en het onderhoud van een cyberveilige omgeving.
Gerelateerde artikels en links:
Wat is endpointbeveiliging en hoe werkt het?
Manieren om social-engineeringaanvallen te voorkomen
Gerelateerde producten en diensten:
Kaspersky Security Awareness Training