Spamoproepen stoppen

Wat zijn spamoproepen?

Spamoproepen zijn ongevraagde telefoontjes die bedoeld zijn om geld of persoonlijke informatie van de ontvanger van de oproep te verkrijgen, op legale of illegale wijze. Typische voorbeelden van spamoproepen zijn spoofing , waarbij criminelen legitieme organisaties imiteren om via bedrog gegevens of geld in beslag te nemen; en robocalls, waarbij geautomatiseerde systemen vooraf opgenomen berichten aan grote aantallen mensen bezorgen.

Naarmate smartphones steeds belangrijker worden in ons persoonlijke en zakelijke leven, zijn het gevaar en het ongemak van spamoproepen steeds groter geworden. Uit geanonimiseerde gegevens van Kaspersky blijkt dat het aantal ongewenste telefoonnummers in onze database sinds 2020 is verzesvoudigd en dat maar liefst 70% van de onbekende bellers oplichters zijn.

Het goede nieuws is dat de geavanceerde technologie van moderne smartphones betekent dat er tal van functionaliteit beschikbaar is om te voorkomen dat deze oproepen doorkomen. Maar deze technologie is op zichzelf niet altijd een allesomvattende oplossing: hoe kunt u bijvoorbeeld spamoproepen naar een vaste telefoon stoppen? Wat gebeurt er wanneer spamoproepen door het net glippen? En welke andere manieren zijn er om spambellers te identificeren en eruit te filteren?

In dit artikel leest u hoe belangrijk het is om te leren hoe u spamoproepen kunt stoppen, wat de verschillende methoden zijn die beschikbaar zijn voor iPhones, Android-telefoons en vaste lijnen en welke andere maatregelen en technieken u kunt nemen om het veilige telefoongebruik te maximaliseren.

Waarom is het belangrijk om spamoproepen te blokkeren?

Het is gemakkelijk om je af te vragen 'waarom krijg ik zoveel spam-oproepen?' zelfs als u over het algemeen voorzichtig en waakzaam bent met uw telefoon en online activiteit. Er kunnen veel redenen zijn waarom ze gebeuren, en sommige ervan heb je misschien niet eens onder controle.

U kunt zich bijvoorbeeld hebben aangemeld voor een service of een online formulier hebben ingevuld waardoor spammers toegang hebben tot die informatie. Op dezelfde manier is uw telefoon of computer mogelijk geïnfecteerd met malware die gegevens in beslag heeft genomen, waaronder uw telefoonnummer. Oplichters kunnen ook gegevens hebben gekocht - legaal of illegaal - om op grote schaal spam te bellen, of ze kunnen willekeurig nummers kiezen in de hoop dat iemand het aas oppikt.

Hoe dan ook, het vermijden van interactie met deze spamoproepen, en idealiter voorkomen dat ze erdoor komen, is om drie redenen van vitaal belang:

Het verkleint het risico op oplichting en misdaad

Er zijn verschillende soorten oplichting en criminele activiteit die regelmatig worden gebruikt via spamoproepen. Deze omvatten phishing , waarbij oplichters zich voordoen als andere mensen om hen te misleiden zodat ze geld of gegevens overhandigen; telefoontracering, waarbij de activiteit en gegevens van uw telefoon in het geheim worden gecontroleerd op mogelijke criminaliteit later; of identiteitsdiefstal, waarbij uw telefoonnummer of andere informatie van u wordt gebruikt door criminelen voor illegale doeleinden. Hoe minder spam-oproepen er aankomen, hoe kleiner het risico dat deze oplichting een kans van slagen heeft.

Het voorkomt dat uw nummer op grotere schaal wordt verspreid

Als oplichters weten dat u ontvankelijk bent voor spamoproepen, zal dat nummer waarschijnlijk worden gedeeld door de gemeenschap van cybercriminelen en vaker en strenger worden getarget. Het blokkeren van de oproepen kan ertoe leiden dat ze denken dat het nummer niet langer in gebruik is of dat het gewoon niet de moeite waard is om verder te gaan.

Het bespaart kostbare tijd en stress

Regelmatige spamoproepen ontvangen - zelfs oproepen die in sommige landen nog steeds legaal zijn, zoals robocalls - kunnen voor drukbezette mensen storend werken, vooral wanneer ze aan het werk zijn. Evenzo kan het verontrustend zijn te weten dat mogelijk kwaadwillende mensen toegang hebben tot uw contactgegevens en om kwaadaardige redenen proberen contact met u op te nemen. Als u deze oproepen bij de bron stopt, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over stress en ongemak.

Spamoproepen op de iPhone stoppen

1. Gebruik de functie 'Stil onbekende bellers', die alle oproepen van niet-herkende nummers rechtstreeks naar de voicemail verstuurt.
2. Open het gedeelte Telefoon van de instellingen en veeg over de schakelaar Stil onbekende bellers om deze in te schakelen.
3. Bekijk de nummers in de lijst 'Recent' voor het geval dat legitieme oproepen per ongeluk zijn weggefilterd.

Spamoproepen op Android stoppen

1. Blokkeer individuele nummers op het tabblad 'Recent' door op de avatar van de beller in kwestie te tikken (druk niet op het telefoonpictogram, want dan bel je ze terug!).
2. Tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en druk op Blokkeer nummers in het vervolgkeuzemenu.
3. U krijgt dan tegelijkertijd de mogelijkheid om het nummer als spam te melden.
4. Implementeer de functies Beller-ID en spambescherming in de instellingen van de app Telefoon. Er zijn twee functies die in dit menu kunnen worden ingeschakeld: "Beer- en spam-ID bekijken" om zakelijke en spam-nummers te identificeren en "Filter spam-oproepen" om te voorkomen dat vermoedelijke spam-oproepen bij u binnenkomen. Deze oproepen worden nog steeds weergegeven in je Belgeschiedenis, zelfs als ze zijn geblokkeerd.

Spamoproepen op een vaste lijn stoppen

Vaste telefoons hebben doorgaans niet dezelfde ingebouwde technologie als de huidige smartphones, wat betekent dat externe hulp doorgaans nodig is om spamoproepen eruit te filteren. U kunt het beste beginnen met het verkennen van de maatregelen die de serviceprovider voor de telefoon in kwestie aanbiedt, aangezien deze waarschijnlijk enkele filter- en blokkeringsfuncties bevat die u kunt inschakelen. Daarnaast raden we de onderstaande aanvullende strategieën aan.

Andere strategieën voor het blokkeren van spamoproepen

Hoewel de hierboven vermelde platformspecifieke technologieën het aantal spamoproepen heel goed kunnen verminderen, moet u er niet op vertrouwen dat ze de activiteit van alle spamoproepen niet altijd 100% blokkeren. Zoals bij elke goede benadering van cyberbeveiliging, is het het beste om meerdere oplossingen te gebruiken in plaats van slechts één, om de dekking te maximaliseren en ervoor te zorgen dat niets door de kieren kan vallen.

Voor het blokkeren van spamoproepen raden we vier extra strategieën aan:

Pas de maatregelen van je telefoonaanbieder toe

Alle mobiele providers en netwerkaanbieders hebben hun eigen reeks maatregelen voor het filteren en tegengaan van spamoproepen. Deze zijn over het algemeen gratis en worden aangeboden op basis van opt-in, wat betekent dat u contact moet opnemen met uw netwerkaanbieder om de functies te activeren. Dit biedt een extra beschermingslaag, gebaseerd op de ervaring en expertise die de provider heeft opgebouwd, om spamoproepen te onderscheppen voordat ze zelfs maar verbinding kunnen maken met uw telefoon.

Registreer uw nummer in een "Bel-me-niet"-register

Veel landen hebben nationale registers waar mensen hun nummer kunnen laten verwijderen van de legale lijst die telemarketeers mogen gebruiken. In de Verenigde Staten heeft de Federal Trade Commission bijvoorbeeld haar National Do Not Call Registry, waarmee mensen hun mobiele telefoons en vaste lijnen online kunnen laten registreren.

Dit vermindert misschien niet het aantal spam-oproepen als zodanig, maar het vermindert het aantal mensen dat u op legale wijze kan bellen, zoals liefdadigheidsinstellingen, marketingafdelingen en andere openbare organisaties.

Verbeter de algemene waakzaamheid rond verdachte oproepen

Voorlichting en bewustwording van gebruikers zijn belangrijke onderdelen van elke cyberbeveiligingsaanpak. Cybercriminelen worden steeds slimmer en geavanceerder in hun tactieken voor oplichters, en zelfs de meest waakzame persoon kan overrompeld worden door een oproep die er overtuigend uitziet en klinkt.

Of u nu een persoonlijke gebruiker bent die voor uw eigen activiteit zorgt of deel uitmaakt van een bedrijf dat grote aantallen telefoongebruikers wil beschermen, bewustzijn en een benadering van 'schuldig tot het tegendeel is bewezen is de sleutel'. Geen enkel ongevraagd telefoontje van wie dan ook mag als legitiem worden beschouwd, totdat er ijzersterk bewijs is om het tegendeel te bewijzen. Een goede plek om te beginnen is door verdachte oproepen te weigeren en vervolgens het nummer op internet te zoeken: als het een bekend spamnummer is, zullen er waarschijnlijk veel zoekresultaten zijn waarbij andere mensen het doelwit zijn geweest en verdachte activiteit hebben gemeld.

Apps van derden gebruiken die spamoproepen blokkeren

Er is een reeks apps van derden op de markt die aanvullende en voortdurend ontwikkelende bescherming bieden voor het blokkeren van spambellers, met functies voor beller-ID's. Deze apps kunnen telefoonnummers identificeren op basis van AI-inzichten en feedback van gebruikers; frauduleuze en spamoproepen automatisch blokkeren; en kan zelfs ongewenste oproepen categoriseren zonder dat u een internetverbinding nodig hebt. De beste apps kunnen deze bescherming uitbreiden naar andere berichtenprogramma's, zoals WhatsApp.

Gerelateerde artikelen:

Hoe u uzelf kunt beschermen tegen mobiele oplichting

Automatische oproepen voorkomen

Gerelateerde producten:

Kaspersky Premium Antivirus Software

Kaspersky Premium Antivirus - download de gratis proefversie van 30 dagen