Nu Black Friday nadert, bereiden shoppers zich voor op enkele van de grootste online-uitverkoopacties van het jaar. Hoewel seizoenskortingen geld besparen mogelijk maken, bieden ze oplichters ook nieuwe kansen om kopers te misleiden met nepkortingen, frauduleuze websites en phishingberichten.
Tegelijkertijd brengt online winkelen het risico van online winkeloplichting met zich mee en zijn digitale consumenten rond Black Friday extra kwetsbaar. Van januari tot en met oktober 2025 identificeerde Kaspersky bijna 6,4 miljoen phishingaanvallen gericht op gebruikers van webshops, betaalsystemen en banken; 48,2% daarvan was gericht op online shoppers, volgens Kaspersky's 2025 online shopping threat report. Gelukkig heeft ons team van cyberexperts deze gids samengesteld om veilig en zeker online te winkelen in de aanloop naar Black Friday dit jaar.
- Black Friday‑oplichting omvat vaak phishingberichten, nepwebshops, frauduleuze aanbiedingen en het zich voordoen als vertrouwde retailers.
- Oplichters richten zich ook op gamers met valse promoties, kwaadaardige downloads en phishingpogingen die populaire gamingplatforms imiteren.
- Winkel altijd met beleid: verifieer retailers en webadressen, vermijd verdachte links, gebruik unieke wachtwoorden en kies veilige betaalmethoden.
- Als u een oplichting vermoedt, neem dan direct contact op met uw bank of betaaldienst, beveilig getroffen accounts en meld het incident.
Veilig blijven bij Black Friday‑dreigingen online
De beste manier om veilig te blijven tijdens online winkelen deze feestperiode is weten welke cyberdreigingen er bestaan en welke signalen aangeven dat u het risico loopt slachtoffer te worden. Hieronder hebben we alle potentiële online dreigingen in detail opgesomd zodat u zich niet laat verrassen door kwaadwillenden in de aanloop naar Black Friday.
Black Friday‑phishing
Phishing is wereldwijd een veelgebruikte techniek; het is een vorm van oplichting waar digitale consumenten in de aanloop naar Black Friday (en het hele jaar door) alert op moeten zijn. Naarmate phishingtechnieken geavanceerder worden, zien experts ook meer scams waarbij slachtoffers via een link naar een frauduleuze website worden geleid (die vaak lijkt op de officiële pagina van een grote retailer). Zo kan een oplichter uw persoonsgegevens of creditcardgegevens stelen. De meest voorkomende Black Friday‑phishingvormen zijn:
Amazon behoorde in 2025 tot de meest nagebootste winkelmerken. Tussen januari en oktober blokkeerde Kaspersky 606.369 phishingpogingen die misbruikmaakten van Amazons naam, naast aanvallen die Alibaba, eBay, Walmart en Mercado Libre imiteerden, aldus Kaspersky's 2025 online shopping threat report. Oplichters gebruiken ook AI om overtuigender en gerichter phishingberichten te maken, waardoor frauduleuze aanbiedingen lastiger te herkennen zijn.
Nepbestelling‑phishing
Zoals de naam al suggereert stuurt de phisher u (per sms of e‑mail) een valse melding dat er een probleem is met uw bestelling — ook als u niets hebt besteld. Deze berichten vragen meestal om op een link te klikken naar een nepsite waar u wordt gevraagd gevoelige gegevens ter "bevestiging" in te vullen; de aanvaller verzamelt die gegevens vervolgens.
Dezelfde methode wordt toegepast met nep‑bestelbevestigingsformulieren en -meldingen. Soms ontvangt u zelfs een valse bevestiging via telefoon, sms of e‑mail. In alle gevallen wordt u verteld dat er een foutieve afschrijving heeft plaatsgevonden en dat u via een link of een specifieke website de bestelling moet "annuleren". Als u belt of op de link klikt, probeert de frauduleuze website uw inloggegevens of andere gevoelige informatie te bemachtigen. Oplichters kunnen u ook een valse melding sturen over een leveringsprobleem.
In zeldzame gevallen wordt u gevraagd een bijlage uit een phishingmail te downloaden en deze ingevuld terug te sturen om de annulering te voltooien. Let op: niet alleen is het formulier nep, het gedownloade bestand kan ook malware bevatten die uw systeem infecteert.
Website‑spoofing
Oplichters gebruiken een techniek die bekendstaat als website‑spoofing om frauduleuze sites te maken die legitieme webshops nabootsen. Deze nepwebsites zijn ontworpen om shoppers te misleiden zodat zij persoonsgegevens, betaalgegevens of inloggegevens delen.
Dergelijke nepsites kunnen opmerkelijk veel lijken op het echte platform, met subtiele verschillen in ontwerp en URL‑structuur.
In de drukte tijdens uitverkoopperiodes worden die subtiele verschillen vaak over het hoofd gezien. Zo’n onoplettendheid kan echter leiden tot verlies van persoonsgegevens en geld.
Als u per ongeluk bij een nepwebshop heeft besteld, bent u slachtoffer van financiële fraude. Meld dit direct bij uw bank en dien een klacht in bij de relevante toezichthouders.
Nep goede doelen
Cybercriminelen maken ook misbruik van de geefgeest door nepwebsites en socialmediacampagnes op te zetten die zich voordoen als goede doelen. Soms nemen deze neporganisaties rechtstreeks contact op via spam‑e‑mail of sms en vragen om digitale "donaties". Doe altijd onderzoek naar het goede doel voordat u geld overmaakt.
Black Friday‑gamingoplichting
Gamers vormen een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen. Tussen januari en oktober 2025 registreerde Kaspersky meer dan 20 miljoen pogingen waarbij bestanden als gamingplatforms werden vermomd, waaronder meer dan 18 miljoen gevallen met Discord — een meer dan 14‑voudige toename ten opzichte van 2024. In hetzelfde rapport werden 2.054.336 phishingpogingen geïdentificeerd die gamingplatforms als Steam, PlayStation en Xbox imiteerden, vaak met valse kortingen, giveaways en aanbiedingen voor beperkte tijd om accountgegevens of betaalgegevens te stelen.
Veilig online winkelen deze Black Friday: wat u kunt doen
Zelfs als u de hierboven beschreven dreigingen kent, zijn moderne oplichters vaak overtuigend. Daarom hebben we een handige checklist samengesteld met maatregelen die u kunt nemen om te voorkomen dat u dit jaar wordt opgelicht:
Koop alleen bij vertrouwde retailers
Klinkt simpel, maar in de praktijk is het lastig wanneer u op zoek bent naar de beste deals. Cyberexperts raden aan eerst te googelen of de website al als scam is gerapporteerd en daarna kort te checken wie het merk is en waar het hoofdkantoor zich bevindt. Dat kunt u ook voor het product zelf doen:
Zoek online op “merk + scam” of “productnaam + scam” in uw browser.
Een ander goed advies is het gebruik van “WHOIS”‑diensten, die de registratiedatum van een domein tonen: staat de creatiedatum op een paar weken geleden, dan kan dat wijzen op een frauduleuze site en moet u extra alert zijn.
Neem ook altijd de tijd om productreviews op de site te lezen. Consistent korte, hooggewaardeerde omschrijvingen kunnen een waarschuwingsteken zijn bij het beoordelen van reviews.
Volgens een Kaspersky‑onderzoek gepubliceerd in januari 2026 denkt 65% van de online shoppers dat ze fraude zelf kunnen herkennen, maar gebruikt slechts 42% beveiligingssoftware om online betalingen te beschermen. Bij shoppers van 55 jaar en ouder daalt dat naar 32%. Beveiligingssoftware biedt extra bescherming: Kaspersky Premium kreeg een "Approved"‑certificaat in de AV‑Comparatives' 2025 Fake‑Shops Detection test voor het identificeren van frauduleuze webwinkels.
Onafhankelijk getest en beloond door toonaangevende labs in de branche.
Let op de website zelf
Ook al heeft u haast om de beste deal te scoren — neem even de tijd om de website goed te bekijken. Let op afwijkende kleuren, spelfouten of vreemde opmaak in de tekst of de URL zelf.
Controleer of de site HTTPS gebruikt en een geldig SSL‑certificaat heeft, wat helpt de informatieuitwisseling tussen uw browser en de site te versleutelen.
Let op: HTTPS alleen betekent niet dat een winkel betrouwbaar is. Ook oplichters gebruiken versleutelde sites, dus verifieer altijd de URL, contactgegevens en reputatie van de retailer voordat u betaalt.
Een belangrijk waarschuwingssignaal is dat een bedrijf op de website geen fysiek adres of echte contactgegevens vermeldt.
Klik nooit op onbekende links in e‑mails, sms'jes en meldingen
Het klinkt voor de hand liggend, maar met steeds geavanceerdere phishingaanvallen is het essentieel geen onbekende links te openen of verdachte bijlagen te downloaden die in e‑mails, berichten of meldingen verschijnen. Rond Black Friday, let extra op links die u naar afleveringssites leiden of u vragen een probleem met uw bestelling op te lossen; dat zijn vaak pogingen van cybercriminelen.
Gebruik een wachtwoordmanager of -kluis
Een wachtwoordmanager beschermt uw accounts door lange, unieke wachtwoorden te genereren en veilig op te slaan. Kaspersky Password Manager kan ook automatisch inloggegevens invullen, waardoor u minder hoeft te onthouden. Schakel voor extra beveiliging waar mogelijk meervoudige verificatie in (ook: multi‑factor / 2FA).
Gebruik een gerespecteerde VPN
Als u op openbare wifi winkelt, biedt een betrouwbare VPN extra privacy door internetverkeer tussen uw apparaat en de VPN‑server te versleutelen. Dit helpt uw verbinding op onbetrouwbare netwerken te beschermen, maar het voorkomt niet alle cyberdreigingen en garandeert niet dat een webshop legitiem is. Verifieer altijd retailers en vermijd verdachte links, zelfs bij gebruik van een VPN.
Gebruik een virtuele kaart in plaats van een debetkaart
Virtuele kaarten bieden extra veiligheid bij online betalingen omdat de kaartgegevens afwijken van uw fysieke kaart. Virtuele kaarten kunnen worden uitgeschakeld of verwijderd en hebben vaak transactiegrenzen, wat het fraude‑risico verkleint.
Wat te doen als u deze Black Friday wordt opgelicht of gevist?
Raak niet in paniek. Volg de onderstaande stappen om ernstige persoonlijke of financiële schade te beperken:
• Zeg uw credit‑ of debetkaart onmiddellijk op en neem contact op met uw bank zodat zij toekomstige transacties met die kaart blokkeren.
• Laat uw krediet bevriezen met een credit‑lock.
• Annuleer, indien mogelijk, openstaande betalingen die nog niet van uw rekening zijn afgeboekt.
• Wijzig direct uw gebruikersnamen en wachtwoorden zodat er geen verdere schade met uw gegevens kan worden aangericht.
• Voer een antiviruscontrole uit op uw computer om te controleren op eventuele achtergebleven malware. Wij adviseren het gebruik van onze beveiligingssoftware Kaspersky Premium, die meervoudige beschermingslagen biedt tegen malware en andere cyberdreigingen, plus regelmatige updates.
Volg bovenstaande tips en adviezen om veilig online te blijven winkelen. Fijne feestdagen en blijf alert!
Gerelateerde artikelen:
- Wat zijn de beste tips voor veilig online winkelen met Black Friday?
- Hoe zorg ik voor veilig online winkelen tijdens uitverkoopacties?
- Hoe herkent u scamwebsites bij online winkelen?
- Hoe herkent u valse inlogpagina’s voordat u uw gegevens invoert?
Aanbevolen producten:
FAQs
Hoeveel eerder dan Black Friday beginnen scams meestal?
Black Friday‑oplichting kan al weken voor het evenement beginnen, zodra retailers vroegtijdige promoties lanceren. Nepkortingen, phishingmails en frauduleuze webshops kunnen tijdens de hele uitverkoopperiode opduiken, dus blijf ruim voor Black Friday waakzaam.
Kunnen oplichters mij bereiken via een QR‑code tijdens Black Friday?
Ja. Oplichters kunnen frauduleuze QR‑codes gebruiken in promotie‑e‑mails, advertenties of drukwerk om shoppers naar phishingwebsites te leiden. Controleer altijd de bestemmings‑URL voordat u inlogt of betaalgegevens invoert.
Is Cyber Monday net zo risicovol als Black Friday?
Cyber Monday brengt vergelijkbare online risico’s met zich mee, zoals nepkortingen, phishingmails en frauduleuze websites. Oplichters kunnen beide evenementen misbruiken, dus pas gedurende de hele Black Friday‑ en Cyber Monday‑periode dezelfde veiligheidsmaatregelen toe.
Garandeert beveiligingssoftware dat ik niet word opgelicht op Black Friday?
Nee. Beveiligingssoftware kan helpen phishingwebsites, kwaadaardige links en frauduleuze winkels te detecteren, maar voorkomt niet elke vorm van oplichting. Combineer betrouwbare beveiliging met veilig winkelgedrag, zoals het verifiëren van retailers en het vermijden van verdachte aanbiedingen.
