Het internet kan ongelooflijk nuttig zijn, zodat gebruikers inhoud en meningen kunnen delen, verschillende hobby's kunnen uitoefenen en zelfs een succesvol bedrijf kunnen starten. De vrijheid van het internet maakt het echter ook kwetsbaar voor misbruik door kwaadwillende actoren. Criminelen maken misbruik van internetgebruikers om een reeks cyberaanvallen uit te voeren, waaronder phishing en de verspreiding van malware .
Sommigen maken gewoon misbruik van de relatieve vrijheid van het internet om frauduleuze websites te maken, verkeerde informatie te verspreiden of illegale inhoud en activiteiten te delen. Zonder een speciaal orgaan dat verantwoordelijk is voor het toezicht op het internet zoals wetshandhavers de fysieke wereld monitoren, is het de taak van de gewone gebruiker om op te treden wanneer ze iets online vinden dat zeer aanstootgevend of frauduleus is en, indien nodig, dit te melden aan de relevante autoriteiten .
Dus, hoe rapporteer je een website die de grens overschrijdt? Het hangt af van de aard van het probleem.
Waarvoor kun je een website rapporteren?
Het is belangrijk om te onthouden dat veel van wat we op het internet als onaanvaardbaar beschouwen, zoals fraude en onfatsoenlijke afbeeldingen, ook in de echte wereld een misdrijf is. Als zodanig moet het worden gemeld aan de relevante autoriteiten. Maar waarvoor kun je een website nu precies rapporteren? Er zijn verschillende scenario's waarin het gepast kan zijn om een kwaadaardige website te markeren, zoals voor het hosten van ongepaste inhoud, het toepassen van illegale praktijken of het plegen van online oplichting . Hier is een nadere blik op deze verschillende gevallen.
Reclameregels buigen
Wanneer gebruikers door de zoekresultaten van Google bladeren, zien ze vaak de term 'Advertentie' naast de eerste paar koppen. Dit gebeurt omdat sommige sites betalen om te worden gepromoot door de gigant van de zoekmachine via zijn AdWords-programma. Hoewel deze praktijk volledig legaal en legitiem is, kan deze worden misbruikt door minder gerenommeerde websites - met name websites die hoge prijzen vragen voor dingen die gratis of veel goedkoper moeten zijn, zoals visum- en paspoortaanvragen.
In bepaalde gevallen kan het passend zijn om deze kwaadaardige websites te melden voor het promoten van misleidende of valse informatie. Gebruik hiervoor het formulier op de pagina Feedback over AdWords-advertenties . Vul het formulier in en kies de reden voor de klacht.
Fraude
Sommige sites bevatten misleidende informatie, maar andere plegen flagrante oplichting die moet worden gemeld om te voorkomen dat nietsvermoedende internetgebruikers het slachtoffer worden. Als u een website tegenkomt die grandioze beweringen doet dat u snel rijk wordt of die artikelen verkoopt tegen prijzen die te mooi zijn om waar te zijn (vaak een teken van namaakproducten), kunt u dit melden. Enkele nuttige sites voor het melden van websites zijn Netsafe (Nieuw-Zeeland), e-Report Center (Hong Kong), National Cyber Security Center (VK) en eCrimes (VAE).
Phishing
Phishing is een van de meest voorkomende vormen van online criminele activiteit. Deze oplichting omvat valse websites die zijn ontworpen om eruit te zien als betrouwbare sites, met de bedoeling de slachtoffers te misleiden tot het onthullen van persoonlijke of financiële gegevens. Als u een zwendelwebsite aan Google wilt melden, gebruikt u de pagina Phishing melden om de URL en eventuele relevante details in te voeren. Het is ook belangrijk om waakzaam te blijven wanneer u het internet gebruikt om te voorkomen dat u door frauduleuze websites wordt misleid en dat u per ongeluk persoonlijke gegevens deelt.
Inbreuk op het auteursrecht
Het internet staat vol met gestolen en gekopieerde inhoud en hoewel deze inhoud mogelijk niet wordt weergegeven op kwaadaardige websites, is het meestal passend om een website te melden die het auteursrecht lijkt te schenden. Dit kunnen sites zijn die afbeeldingen gebruiken zonder toestemming of bronvermelding of die volledige films en boeken distribueren zonder toestemming van de houders van het auteursrecht. Daarom is het van cruciaal belang om een website die inbreuk maakt op het auteursrecht te melden om de intellectuele-eigendomsrechten te beschermen.
Gebruikers kunnen gewoon proberen de eigenaar van de site te vragen de inhoud te verwijderen. Als u wilt weten wie de website host, gaat u naar who.is en voert u de URL in. Het hostingbedrijf wordt vermeld onder de info over de registreerder. Voer een eenvoudige zoekopdracht op de naam van het bedrijf uit om contactgegevens te vinden. Als de eigenaren zich niet aan de regels houden, wat vaak het geval kan zijn, neem dan contact op met het webhostingbedrijf.
Onfatsoenlijke of compromitterende inhoud
Er zijn talloze soorten inhoud die als onfatsoenlijk of compromitterend kunnen worden beschouwd en die ook illegaal zijn. Dit kan kinderpornografie en wraakporno zijn, waarbij iemand intieme of expliciete inhoud van zijn voormalige partner online plaatst. In veel rechtsgebieden, waaronder de EU, is dit soort inhoud expliciet of impliciet illegaal. Daarom is het belangrijk om een website te melden die dit soort inhoud host. Gebruikers kunnen Google via de speciale pagina vragen dit soort inhoud uit de zoekresultaten te verwijderen. De meeste landen hebben ook speciale online formulieren voor het melden van ongepaste inhoud, zoals de eSafety Commissioner in Australië, het ministerie van Binnenlandse Zaken in Nieuw-Zeeland, het e-Report Center van de politie van Hong Kong en ThaiHotline in Thailand.
Terroristische activiteiten of haat aanmoedigen
Als je naar het nieuws kijkt, ben je geen onbekende in de rol die het internet speelt in het moderne terrorisme. Het internet wordt door terreurgroepen over de hele wereld gebruikt voor het rekruteren, plannen en aanzetten tot gruwelijke daden. Gebruikers die iets tegenkomen dat lijkt op terreur, moeten dit melden aan de bevoegde autoriteiten. In het VK kan dit soort online activiteit worden gemeld aan het ministerie van Binnenlandse Zaken of MI5 .
Meer in het algemeen is aanzetten tot haat wijdverbreid op het internet en in sommige gevallen kan het ook nodig zijn om een kwaadaardige website die dit mogelijk maakt te melden. In het VK heeft de regering een online rapporteringsdienst voor haatmisdrijven die onlinemisbruik dekt, terwijl de eSafety Commissioner hiervoor verantwoordelijk is in Australië.
Hoe rapporteer je een website?
Dus, hoe kun je een website precies melden? Om een volledig rapport in te dienen dat de meeste kans van slagen heeft, is het essentieel om eerst details over de kwaadaardige website en de inhoud ervan te verzamelen.
Ga als volgt te werk:
- Noteer het adres van de website.
- Documenteer het probleem – maak schermafbeeldingen en noteer de zwendel of fraude, ongepaste inhoud, illegale activiteit of inbreuken; vermeld waar mogelijk datums en tijden.
- Schrijf een gedetailleerde beschrijving van wat er mis is met de website, inclusief eventuele schadelijke gevolgen. Dit kan zijn hoe u de website hebt gevonden, welke acties zijn ondernomen, niet-betaling van royalty's wegens schending van het auteursrecht, onverwachte creditcardafschrijvingen of gevallen van identiteitsdiefstal.
- Noteer alle relevante informatie over de website, inclusief de eigenaar en hostingprovider.
- Verzamel en registreer alle communicatie met de website/eigenaren, inclusief e-mails en berichten.
Zodra u alle bovenstaande informatie heeft, bent u klaar om een website te melden. Er zijn veel methoden voor het melden van een website, afhankelijk van het rechtsgebied en het specifieke probleem. Hieronder vindt u rapportagerichtlijnen voor enkele van de meest populaire online platforms.
Zo meld je een kwaadaardige website aan het team van Google Safe Browsing:
- Bezoek Google Safe Browsing
- Voer het adres van de website in
- Verstuur eventuele aanvullende informatie
- Klik op 'Rapport verzenden'.
Google biedt ook specifieke rapportageformulieren voor verschillende soorten klachten, zodat gebruikers het volgende kunnen:
Microsoft
Gebruikers die een website aan Microsoft willen melden, kunnen dit doen op de pagina Microsoft Security Intelligence.
- Navigeer naar de pagina
- Typ het adres van de website in het relevante veld
- Kies het specifieke probleem, zoals 'phishing' in de vervolgkeuzelijst
- Selecteer de taal van de website
- Verstuur het rapport
Overheden of lokale politie
De meeste overheden hebben online tools waarmee inwoners kwaadaardige websites of illegale online inhoud kunnen melden. Sommige zijn algemeen en kunnen in verschillende scenario's worden gebruikt, terwijl andere betrekking hebben op specifieke problemen, zoals fraude of haatmisdrijven. Hieronder vindt u enkele handige landspecifieke opties.
- Actiefraude (VK)
- eSafety Commissioner (Australië)
- Europol – illegale inhoud (EU)
- Europol – cybercriminaliteit (EU)
- Coördinatiecentrum tegen bedrog (Hong Kong)
- ThaiHotline (Thailand)
- Netsafe (Nieuw-Zeeland)
- eCrimes (VAE)
- Portal voor cybercriminaliteit (India)
- Internet Crime Complaint Center (VS)
- Een cybercriminaliteit melden (Zuid-Afrika)
Instagram of Facebook
Meta's twee belangrijkste sociale-mediaplatforms, Instagram en Facebook, stellen gebruikers in staat om ongepaste of illegale inhoud - en schendingen van het auteursrecht - via berichten, verhalen, berichten en chats te melden. Er zijn ook speciale meldingsprocedures voor bepaalde situaties, zoals 'wraakporno', nabootsing van identiteit of intimidatie.
Over het algemeen moet je de volgende stappen volgen om een bericht, verhaal, profiel of bericht te melden:
- Navigeer naar de relevante inhoud (post, verhaal, bericht, foto, enz.)
- Kijk naar de bovenkant van het bericht voor de '...' in het menu
- Klik op 'melden'
- Kies de reden voor het indienen van een melding
- Verstuur het rapport
Schending van het auteursrecht op Instagram en Facebook kan op verschillende manieren worden gemeld, waaronder:
- Speciale formulieren op het platform
- Merkrechtenbescherming – voor schendingen van handelsmerken en auteursrechten of het melden van namaakproducten
- Aangewezen agenten met de Digital Millennium Copyright Act van de Verenigde Staten
Het is belangrijk op te merken dat alleen de eigenaar van het auteursrecht (of een gemachtigde vertegenwoordiger) een klacht kan indienen. U moet volledige informatie over de inhoud en een volledige beschrijving van de vermeende inbreuk met ondersteunend bewijs verstrekken.
Ga voor meer informatie over verschillende rapportagescenario's naar Instagram of Facebook .
Rapportage via webhosts
Veel webhostingservices, waaronder GoDaddy, BlueHost en Wix, hebben speciale portals voor iedereen die een website wil melden. Hieronder vindt u de specifieke rapportageprocedures voor elke host.
GoDaddy
- Bezoek het rapportageportaal
- Kies de reden voor de melding en bezoek de specifieke site
- Vul de vereiste informatie in, waaronder gebruikersgegevens, het adres van de website en de details van de klacht
BlueHost
- Bezoek het rapportageportaal
- Vul je gegevens in
- Voer het domein in dat wordt gerapporteerd
- Selecteer de reden voor de melding in het vervolgkeuzemenu
- Voeg eventuele aanvullende opmerkingen of ondersteunende documentatie toe
- Klik op 'misbruik melden'
Wix
- Navigeer naar het rapportageportaal
- Selecteer de reden voor de melding en bezoek de specifieke meldingssite
- Dien de klacht in met behulp van de chatbot, die u zal vragen om informatie zoals gebruikersgegevens, het adres van de website en ondersteunend bewijsmateriaal
Veelgestelde vragen
Kun je een website melden?
Ja, iedereen kan verschillende soorten inbreuken op een website melden, zoals illegale inhoud, aanzetten tot haat, namaakproducten of oplichting. Het kan echter veel tijd en energie vergen om het rapportageproces te voltooien en de website wordt mogelijk niet onmiddellijk verwijderd.
Hoe rapporteer je een website?
Bepaal eerst waarom u een website moet melden: vertoont deze ongepaste of auteursrechtelijk beschermde inhoud of pleegt u oplichting of fraude? Ten tweede: verzamel alle benodigde informatie, inclusief het adres van de website, en documenteer zoveel mogelijk van het probleem met schermafbeeldingen. Ten derde: zoek uit wat de beste plaats is om de site te melden. Dit kan bijvoorbeeld Google zijn, een nationale instantie of de webhostingservice van de site. Voltooi ten slotte alle vereiste stappen om de klacht in te dienen.
Kunt u websites anoniem melden
De meeste rapportageservices vereisen dat gebruikers hun gegevens, inclusief namen en e-mailadressen, opgeven wanneer ze een rapport over een website indienen. In deze gevallen is het niet mogelijk om anoniem te blijven. In sommige situaties kan het echter mogelijk zijn om de klacht in te dienen zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.
Wat gebeurt er wanneer je een website meldt?
Nadat je de website hebt gemeld, start de relevante autoriteit een onderzoek om te bepalen of de klacht gegrond is. Dit kan een langdurig proces zijn en ze kunnen contact met je opnemen voor meer informatie of gewoon een bevinding afgeven. Als ze besluiten dat de klacht gegrond is, kunnen ze de inhoud of website in kwestie verwijderen.
Gerelateerde artikels en links:
De beste online oplichting en hoe u oplichting op het internet kunt vermijden
Tips voor Facebook-gebruikers om identiteitsdiefstal te voorkomen
Phishing-e-mails: hoe herken en ontwijk je een phishing-e-mail?
Gerelateerde producten en diensten:
Kaspersky Premium Antivirus
Kaspersky Antivirus Software
Kaspersky Endpoint Security oplossing (voor bedrijven met anti-phishingfunctionaliteit)
